А
Автоплатеж – автоматическое регулярное списание средств с карты или счета по заранее составленному пользователем шаблону.
Автокредит – кредит на приобретение транспортного средства.
Аутентификация - процесс опознавания пользователя интернет-банка путем сравнения введенных идентификатора и пароля с данными, хранящимися в памяти системы для этого пользователя.
Б
Банк – финансовая организация, специализирующаяся на привлечении и размещении денег клиентов и осуществлении расчетных операций.
Баланс по карте/счету – текущее количество денежных средств, размещенных на банковской карте или счете клиента.
В
Вклад – деньги, размещаемые клиентом банка на депозитном счете на определенный срок для получения прибыли.
Временный пароль – пароль, который пользователь получает при подключении к системе интернет-банкинга. Он действует определенное количество времени, поэтому при первом входе в личный кабинет его необходимо сменить. Если до окончания срока действия временного пароля пользователь не поменяет его на свой, ему придется снова обращаться в банк для получения нового временного пароля.
Г
График платежей по кредитам – документ в виде таблицы, содержащий даты и размеры всех предстоящих клиенту платежей по кредиту. Является приложением к кредитному договору.
Д
Дебетовая карта - банковская карта, привязанная к счету клиента и позволяющая ему оплачивать товары и услуги только в рамках собственных денежных средств, находящихся на счете.
Депозит – см. Вклад.
Дистанционное банковское обслуживание – см. Интернет-банкинг.
З
Займ – см. Кредит.
Залог – материальное или нематериальное обеспечение по кредиту.
И
Идентификатор – см. Логин.
Идентификация – процесс распознавания автоматизированной системой пользователя путем ввода логина. С помощью этой процедуры сервис интернет-банкинга отличает одного клиента от другого. Идентификация - не синоним аутентификации, так как она не подразумевает ввода пароля, а лишь опознает пользователя по логину.
Интернет-банкинг – форма дистанционного банковского обслуживания, при которой доступ к счетам пользователя и проведенным по ним операциям предоставляется в режиме 24/7 с помощью любого устройства с доступом в Интернет.
Ипотека / ипотечный кредит – кредит на приобретение строящегося или готового жилья или не его возведение.
К
Карта разовых ключей/кодов – см. Скретч-карта.
Клиент-банк – программное обеспечение, которое позволяет клиенту банка совершать операции по своему счету, обмениваться с банковской организацией информацией и документами без посещения ее офиса через Интернет.
Кредит - ссуда, которая предоставляется заемщику банком под определенный процент на строго оговоренный срок.
Л
Лимит на операции, проводимые через интернет-банк – максимальная сумма, с которой можно осуществлять операции в личном кабинете интернет-банкинга. Лимит может устанавливаться на разовую операцию или на определенный временной отрезок: сутки, неделю, месяц и т. д.
Личный кабинет – персональный раздел пользователя в системе интернет-банкинга, куда он попадает после ввода логина и пароля. В личном кабинете отражается вся информация по счетам клиента и проведенным операциям, а также доступные функции сервиса.
Логин – ваш уникальный идентификатор в системе, состоит из цифр. Необходим для начала работы. Логин присваивается автоматически при подключении вам системы и сообщается вам оператором Телефонного центра. Для повышения безопасности рекомендуем не сообщать его посторонним лицам.
М
Микрокредит – кредит на сумму до 1 миллиона рублей, который обычно отличается завышенными процентными ставками, но при этом не требует наличия у заемщика поручителей и залога.
Н
Нецелевой кредит – займ, при оформлении которого банк не требует у клиента отчета, на что будут потрачены взятые в долг деньги.
Номер карты – идентификационный номер карты, который печатается или выдавливается на ее лицевой стороне и состоит из 7, 10 или 13 цифр.
О
Онлайн-вклад – вклады, которые пользователь может открыть в своем личном кабинете интернет-банка без посещения офиса банковской организации. Условия по таким вкладам не отличаются от условий стандартных вкладов илипредусматривают более выгодные условия.
П
Пароль – последовательность цифр и букв, которая используется для аутентификации в системе интернет-банкинга наряду с логином.
ПИН-код - персональный идентификационный номер банковской карты, состоящий из 4- 12 цифр, реже – букв, который используется для идентификации владельца карты при проведении операций по ней.
Пролонгация вклада – автоматическое продление вклада, если владелец не отозвал его в момент окончания срока размещения.
Процентная ставка по вкладу – процент от суммы вклада, который клиент получает по окончании срока размещения депозита.
Процентная ставка по кредиту – процент от суммы кредита в годовых, который банк берет с клиента за предоставление ссуды.
Р
Разовый ключ – см. Сеансовый ключ.
Рефинансирование кредита – кредит, выдаваемый для погашения кредитов, оформленный в других банках. Позволяет продлить сроки и улучшить условия кредитования, а также объединить платежи по нескольким займам в один.
С
Сеансовый ключ - криптографический ключ, который используется ограниченное время (чаще всего в течение одной транзакции или сеанса связи) и затем аннулируется.
Скретч-карта - карта с защитной стирающейся полосой, под которой скрываются сеансовые ключи для осуществления операций в интернет-банке.
СМС-ключи \ СМС-коды – разовые ключи / коды для дистанционного совершения операций по счету или карте, которые присылаются пользователю на мобильный телефон в виде коротких сообщений.
СМС-оповещения – короткие сообщения, которые присылаются пользователю на сотовый телефон и оповещают о проведенных по карте или счету операциях и входе в интернет-банк.
Т
Токен – устройство, которое используется для идентификации пользователя интернет-банка. Токены не требуют считывателей, а присоединяются к компьютеру через USB-порт. В памяти устройства хранится ПИН-код, и пользователь должен набрать его для начала работы в личном кабинете.
Ф
Фишинг – метод кражи идентификационных данных клиента для входа в интернет-банк или платежных данных банковских карт (номера, срока действия, ПИН-кода, CVV/CVC) путем создания сайтов, имитирующих официальные сайты банков.
Ц
Целевой кредит – кредит на определенные цели, например, покупку автомобиля или жилья, образование, лечение и т. д.
Э
Экспресс-кредит – кредит на небольшую сумму без залога и поручителей с минимальным количеством документов, который выдается заемщику в день обращения в банк. Отличается большой процентной ставкой и ограниченными сроками кредитования.
Электронный банкинг – см. Интернет-банкинг.
Электронная подпись – совокупность открытого и закрытого электронного ключей и сертификата, которая являются аналогом подписи на бумажных документах при обмене документами и совершении финансовых операций дистанционно.